Personvernerklæring

Personvern er retten til å bestemme over personopplysninger om en selv. Med personopplysninger menes alle opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson.

1. Oversikt

Denne personvernerklæringen er utarbeidet av TNG Consulting AS (“TNGC” eller “vi”) for å gi deg informasjon om hvordan, hvorfor og på hvilket grunnlag vi behandler dine personopplysninger. I tillegg beskriver personvernerklæringen hvilke rettigheter du som registrert har etter EUs personvernforordning 2016/679 (GDPR) og den norske personvernlovgivningen (sammen “Personvernlovgivningen”).

Denne personvernerklæringen gjelder vår behandling av personopplysninger i rollen som behandlingsansvarlig. Det er den behandlingsansvarlige som er ansvarlig for å ivareta dine rettigheter etter Personvernlovgivningen, herunder din rett til å få informasjon om hvordan dine opplysninger behandles.

2. Kontakt oss

Dersom du har spørsmål eller ønsker mer informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg, eller ønsker å bruke en av rettighetene dine, kan du kontakte oss på:

TNG Consulting AS
Teieveien 8B, 3121 Nøtterøy, Norge
Org. nr. 997 095 790
Tlf: +47 412 40 507
E-post: info@tngc.no

3. Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er enhver opplysning eller vurdering som kan knyttes til en fysisk person eller en mindre gruppe av mennesker (“registrerte”). Eksempler på hva som er å regne som personopplysninger, er navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Personopplysninger kan også omfatte særlige kategorier (tidligere kalt “sensitive“) personopplysninger, slik som blant annet opplysninger om helsetilstand, religiøs overbevisning, etnisk opprinnelse eller opplysninger om en persons seksuelle forhold eller orientering.

Med behandling av personopplysninger, mener vi innsamling, lagring, sammenstilling, sletting og enhver annen bruk av personopplysninger.

4. Hvem behandler vi personopplysninger om?

Denne personvernerklæringen omfatter vår behandling av personopplysninger om følgende kategorier personer:

Privatkunder og kursdeltakere
Kontaktpersoner hos bedriftskunder
Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere

5. Hvilke personopplysninger behandler vi?

5.1. Coaching og kurs

I forbindelse med våre tjenester innen coaching og lederutvikling, herunder kurs og samlinger for privat- og bedriftskunder, behandler vi følgende personopplysninger:

Kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, bedriftsnavn)
Deltakelse og kursinformasjon (påmeldinger, deltakerlister, kurs- og samlingshistorikk)
Eventuell informasjon du selv deler i coaching-sammenheng, i den grad dette er nødvendig for å levere tjenesten

5.2. Privatkunder

Når du som privatkunde benytter våre tjenester, behandler vi personopplysninger som:

Kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse)
Din kundehistorikk (hvilke tjenester du har mottatt og når)
Betalingsinformasjon (bank- og/eller kredittkortinformasjon)

5.3. Bedriftskunder og leverandører

Dersom du er vår kontaktperson, eller en annen ansatt vi har direkte kontakt med, hos en av våre bedriftskunder, leverandører eller samarbeidspartnere, vil vi kunne behandle personopplysninger som:

Kontaktinformasjon (navn, telefonnummer, e-postadresse, stillingstittel)
Informasjon om ditt arbeidsforhold som du har gitt oss i forbindelse med samarbeid

5.4. Besøk på vår hjemmeside

Når du besøker vår hjemmeside, kan vi samle inn informasjon om hvordan du bruker våre nettsider ved bruk av informasjonskapsler (cookies) som lagres på enheten din. Vi bruker cookies blant annet for å:

analysere trafikk og bruk av våre nettsider
videreutvikle og forbedre våre tjenester
gi deg tilpasset innhold og markedsføring

(i) Google Analytics
TNGC bruker cookies som gjøres tilgjengelig av Google Analytics, som registrerer din IP-adresse når du besøker vår nettside. IP-adressen gir informasjon om hvordan brukeren navigerer på nett, og gir oss informasjon om eksempelvis hvor mange brukere som har besøkt vår nettside, hvor mye tid brukeren bruker på nettsiden, hvor brukeren navigerer seg fra og hvilken nettleser brukeren benytter.

IP-adresser anses som personopplysninger ettersom IP-adressen kan spores tilbake til en spesifikk brukerenhet (eksempelvis telefon, nettbrett eller PC), og dernest en spesifikk bruker. TNGC benytter Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen blir lagret og behandlet av Google Analytics. Den lagrede IP-adressen kan derfor ikke brukes til å identifisere et individ.

(ii) Cal.com
TNGC benytter Cal.com for møtebooking på våre nettsider. Når du bestiller en samtale eller et møte via Cal.com, registreres opplysninger du selv oppgir, som navn, e-postadresse og valgt tidspunkt. Disse opplysningene brukes til å administrere avtalen og til kommunikasjon knyttet til møtet.

Opplysningene lagres av Cal.com i henhold til deres personvernerklæring, og behandles kun for å gjennomføre møtebookingen. TNGC har ikke tilgang til andre data enn det som er nødvendig for å administrere møtene, og opplysningene deles ikke videre.

5.5. Jobbsøkere og rekruttering

I forbindelse med rekruttering vil vi behandle de personopplysningene du gir oss i forbindelse med prosessen, herunder navn, kontaktinformasjon, utdanning, arbeidserfaring og eventuelle referanser.

6. Hva er formålet med behandlingen av personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger fordi det er nødvendig for å etablere og administrere kundeforhold, gjennomføre coaching og kurs, fakturering, samt for å levere våre tjenester til deg eller din arbeidsgiver. Vi benytter også opplysninger til intern rapportering og etterlevelse av lovpålagte krav, samt til å forbedre og markedsføre våre tjenester.

7. Hva er behandlingsgrunnlaget for vår behandling av personopplysninger?

For privatkunder: nødvendig for å levere våre tjenester og oppfylle avtale.
For kontaktpersoner i virksomheter: behandles med grunnlag i berettigede interesser (administrasjon og samarbeid).
For betalings- og bokføringsopplysninger: behandles etter lovpålagte krav (bokføringsloven).
For markedsføring og analyse (cookies): behandles med grunnlag i berettigede interesser.
For rekruttering: behandles med grunnlag i berettigede interesser.

Dersom vi ber om ditt samtykke til behandling, kan du når som helst trekke dette tilbake.

8. Utlevering av personopplysninger og bruk av databehandlere

Vi benytter oss av tjenesteleverandører for IT- og administrative formål, og har inngått databehandleravtaler med disse. Opplysningene utleveres ikke til andre uten ditt samtykke, med mindre vi er lovpålagt dette.

9. Hvor lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?

Kundeinformasjon: lagres så lenge kundeforholdet varer, slettes 1 år etter avslutning.
Kjøps- og fakturadokumentasjon: lagres 3,5–5 år iht. bokføringsloven.
Jobbsøkeropplysninger: slettes etter endt rekrutteringsprosess.

10. Hvilke rettigheter har du?

Du har rettigheter etter GDPR, inkludert rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protest mot behandling. Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss som angitt i punkt 2.

11. TNGC som behandlingsansvarlig

TNGC tilbyr coaching og kurs, og er i all hovedsak behandlingsansvarlig for de personopplysningene vi samler inn. I enkelte tilfeller kan vi opptre som databehandler for samarbeidspartnere, men da gjelder de instruksene vi har fått fra behandlingsansvarlig og de inngåtte databehandleravtalene.

12. Datatilsynet, klagemuligheter og gjeldende personvernlovgivning

Dersom du har klager, kan du kontakte oss eller Datatilsynet. Datatilsynet er ansvarlig for tilsyn med behandling av personopplysninger i Norge.

13. Endringer

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår hjemmeside.

Sist endret: 10 september 2025.