Den utfordrende samtalen
Lær å være tydelig og relasjonsbevisst
Evnen til å gi og motta tilbakemeldinger er avgjørende for utvikling, trivsel og produktivitet i en organisasjon. Likevel kvier mange seg for å ta opp det som skurrer – i frykt for å ødelegge relasjonen eller skape konflikt. Resultatet er ofte misforståelser, stagnasjon og lavere prestasjon.
Dette kurset gir ledere og medarbeidere verktøy, refleksjon og praktisk trening i å gjennomføre krevende samtaler på en konstruktiv og trygg måte. Kurset kombinerer teori og praksis, og gir hver deltaker en personlig treningsplan og oppfølging etter 12 uker.
Kurset gjennomføres med høy grad av interaksjon, og inkluderer øvelser, samtaletrening og felles refleksjon. Kurset kan tilpasses virksomhetens behov.
Praktisk informasjon
- 1 dag fysisk samling eller 2 digitale moduler à 3 timer
- Refleksjonsoppgaver og individuell treningsplan
- Digital oppfølging etter 12 uker (1 time)
Påmelding
- datoer og informasjon:
Språk:
Hovedfasilitator:
Lokasjon:
Mer informasjon
Temaer i kurset:
- Hvordan gi tydelig feedback – som blir hørt og akseptert
- Hvordan overkomme eget ubehag i utfordrende samtaler
- Bruke styrkebasert tilbakemelding på en virkningsfull måte
- Hvordan «ta tempen» på en relasjon og reparere den
- Snu fastlåste eller krevende relasjoner
Dette kurset styrker bedriftens feedback-kultur. Deltakerne lærer å gi tydelig tilbakemelding på en måte som ivaretar relasjonen – og får verktøy og trening som gir trygghet i krevende samtaler. Det styrker samarbeidskulturen, reduserer konfliktnivået og gir høyere produktivitet.